隱私權政策
橘家床墊（以下稱「本網站」）非常重視您的個人資料與隱私。
我們會依照中華民國個人資料保護法，保護並妥善管理您提供的各項資料。
以下內容會說明我們如何蒐集、使用、保護您的個人資料，請您在使用本網站前，先閱讀以下政策。
一、為什麼要蒐集您的資料？（蒐集目的）
我們蒐集您的資料，是為了讓您能順利享受購物服務，包括：
- 完成訂單（下單、付款、出貨、退換貨…等）
- 確認訂購內容資訊與發票開立
- 會員或訂單管理與客服協助
- 提供購物車、推薦商品、網站功能
- 做為網站服務改善與統計分析使用
除了法律要求或您事先同意，我們不會把您的資料提供給不相關的第三方。
二、我們會蒐集哪些資料？（資料類型）
可能會蒐集到的個人資料包含但不限於：
- 姓名
- 性別
- 出生年月日
- 聯絡電話、手機
- 收件地址
- 電子郵件信箱
- 付款相關資訊（不含完整信用卡號）
- 訂單紀錄、瀏覽紀錄、網站使用行為紀錄等
這些資料可能是在您加入會員、下單購物、聯絡客服或使用網站時提供。
三、資料會用在哪裡？由誰使用？用多久？
1. 使用期間
從您提供資料起，一直到您要求刪除帳號，或網站停止服務為止。
如法律有要求時，我們可能需保留一定期間。
2. 使用地區
主要於台灣地區使用。
若有系統需求，也可能在其他地區進行處理。
3. 可能接觸資料的對象
為完成訂單或提供服務，我們可能會把必要資料提供給：
- 物流業者（例如：黑貓、新竹物流、郵局等）
- 金流服務商（例如：綠界、藍新、信用卡銀行）
- 客服系統或分析工具（例如：LINE 官方帳號、Google Analytics）
- 其他協助處理交易的合作夥伴
我們只會在「提供服務必要的範圍內」分享資料，不會額外販售或提供給無關的單位。
4. 使用方式
資料可能以電子檔、紙本、網站系統或應用程式的方式進行管理與處理。
四、如何保護您的資料？（安全措施）
為保障資料安全，我們採用以下方式：
- 網站資料傳輸皆採用加密技術（如 HTTPS）
- 僅限定必要人員才能接觸您的個資
- 定期進行系統安全檢查與防護
雖然網路傳輸無法百分之百保證安全，但我們會盡最大努力確保您的資料不會外洩。
五、您對個人資料擁有哪些權利？
依據個資法，您可以向我們提出：
- 查詢或要求閱覽
- 索取資料副本
- 補充或更正資料
- 要求停止蒐集、處理或利用
- 要求刪除個人資料
如果您想行使以上權利，歡迎聯絡我們，我們會在合理時間內協助處理。
六、Cookie 的使用說明
為了讓您有更好的使用體驗，本網站會使用 Cookie，例如：
- 記住您的購物車內容
- 協助您查詢訂單狀態
- 分析網站使用情況
- 提供更符合您需求的商品或廣告
如果您選擇關閉 Cookie，有可能會造成部分功能無法正常使用（例如：可能無法使用購物車）。
七、未成年使用者
如果您未滿 20 歲，請在法定代理人閱讀並同意本政策後再使用本網站。
八、政策更新
我們可能會視需要調整隱私權政策，修改後會公布在網站上，不另行通知。
歡迎您不時回來查看最新版本，了解最新的隱私權政策。
九、聯絡我們
如對隱私權政策或個人資料有任何疑問，
歡迎使用網站右下角FB message或Line ID：@oghome 與我們官方客服聯絡。
